今年春节假期,旅游流、探亲流、复工流多重叠加,东莞东站客流持续攀升,到发旅客总量达17.5万人次,同比增长9.9%。

据悉,春节假期东莞东站共发送旅客6.7万人次,同比增长5.5%;到达旅客10.8万人次,同比增长12.8%。其中2月23日到发旅客4.32万人次,创下近两年来单日客流新高。而到达旅客增幅超过发送旅客增幅这一显著现象,也从侧面生动反映出东莞城市魅力与日俱增,“来东莞过大年”正成为崭新的潮流趋势。
为满足广大旅客的出行需求,东莞东站深入分析旅客出行规律,在热门方向和时段精准增加运力。截至2月24日已安排增开终到临客列车148趟,其中春节假期已经终到东莞东站的31趟。后续2月24日、25日每天终到列车各12趟;2月26日至28日每天各11趟;3月1日、3日以及5日至8日,每天各8趟;3月4日、8日、9日、10日每天各7趟、4趟、3趟、1趟。
此外,东莞东站不断升级服务措施,重点关注老、幼、病、残、孕等特殊群体,一方面畅通网上网下预约服务渠道,让旅客能够便捷地获取帮助;另一方面在“春燕伴您行”服务岗、老人候车区、母婴候车室等关键区域增加青年志愿者力量,并联合地方志愿者为重点旅客开通专属帮扶通道,让旅客在旅途中感受到家一般的温暖。同时在一楼候车室设置临时医疗服务点,为旅客的健康保驾护航。
东莞东站提醒,近期返程客流量较大,请广大旅客及时关注12306网站、App出行服务信息,提前规划行程,预留充足的时间进站乘车。旅途中注意加强健康防护,共同营造安全、舒适、和谐的旅行环境。
出品:常平融媒体中心
文字:周颖峰
责编:莫玉仪 梁翠婷
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素材来源:东莞东站

